Ось оновлений та більш професійно оформлений текст російською мовою:

Гарантия и возврат

Мы заботимся о качестве мебели и комфорте наших покупателей, поэтому гарантийное обслуживание и возврат товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины.

Гарантия

Перед отправкой каждый товар проходит проверку на комплектность, целостность и отсутствие производственных дефектов. При получении заказа рекомендуем внимательно осмотреть мебель и упаковку.

При получении товара необходимо проверить:

  • комплектность изделия;

  • целостность упаковки;

  • отсутствие механических повреждений и видимых дефектов.

Если вы обнаружили недостатки или несоответствие товара, просим как можно скорее направить рекламацию в свободной форме на наш электронный адрес. Для ускорения рассмотрения обращения желательно приложить фотографии товара и выявленного дефекта.

Электронная почта для обращений:

lutskmeblicomua@gmail.com

Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии товарного чека (или другого документа, подтверждающего покупку) и соблюдении правил эксплуатации изделия.

Возврат и обмен товара

Вы можете обменять или вернуть мебель надлежащего качества, если товар не подошел по цвету, размеру, форме либо по другим причинам не может быть использован по назначению.

Условия возврата и обмена:

  • срок обращения — в течение 14 дней с момента покупки (день покупки не учитывается);

  • товар не должен иметь следов эксплуатации, сборки или монтажа;

  • должна быть сохранена заводская упаковка;

  • необходимо наличие товарного чека или квитанции.

Возврат денежных средств

После получения и проверки возвращенного товара денежные средства возвращаются:

  • на банковский счет, указанный покупателем;

  • либо другим согласованным способом.

Срок возврата средств составляет до 10 календарных дней с момента получения товара продавцом.

При оплате через сервис «Оплата частями» денежные средства возвращаются на тот же счет, с которого был произведен платеж.

Если у вас возникли вопросы по гарантии, обмену или возврату товара, наши специалисты всегда готовы помочь и предоставить необходимую консультацию.

Остались вопросы?

075 906 8012 (Vodafone)

Пишите в Telegram